eSky Wallet säännöt

• § 1.
  Johtanto

  1. Tämä dokumentti määrittelee eSky Walletin yleiset käyttöehdot sekä säännöt Käyttäjän keräämien varojen käyttämiselle.
  2. eSky on eSky Walletin toiminnasta vastaava entiteetti.

• § 2.
  Määrittelyt

  1. eSky Wallet – on elektroninen lompakko, joka sisältää varoja, jotka eSky on antanut Käyttäjän saataville eSky-palveluiden toimeenpanon seurauksena osana mainoskampanjoita, jotka liittyvät eSkyn tarjoamiin palveluihin. eSky Wallet –lompakkoon käytettyjä varat oikeuttavat maksujen suori.
  2. eSky - eSky.pl Spółka Akcyjna, jonka pääkonttori sijaitsee Katowicessa (40-265) osoitteeessa ul. Murckowska 14A, ja joka on rekisteröity Katowice-Wschódin käräjäoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin rekisterinumerolla KRS 0000383663, ALV-numerolla 9481987199, REGON-numerolla 670140736 ja kokonaisuudessaan maksetulla osakepääomalla PLN 1 019 525.60, ja joka on arvonlisäverovelvollinen.
  3. Käyttäjä - henkilö, joka on käyttänyt eSky-palveluita, vastaanottanut eSky-sovelluksia ja hyväksynyt eSky Walletin käytön.
  4. eSky-verkkosivusto - verkkosivusto, jossa eSky on lentovarausjärjestelmän ylläpitäjä.
  5. eSky-palvelut - lentoliput, lennot + hotelli -paketit, hotelleja, palvelupaketit ja onlinelähtöselvitykset, jotka on tarjottu eSky-verkkosivuston kautta, ja joita voidaan käyttää kohteena transaktioille, jotka suoritetaan käyttämällä eSky Wallet -palvelua
  6. Limiitti - eSky Walletin kokonaisarvo.
  7. Alkuperäisen kaupan hinta - hinta, joka on maksettu lentolipusta, joka on ostettu eSky-verkkosivuston kautta, ja jonk lentyhtiö on peruuttanut COVID-19-tilanteen vuoksi sisältäen palvelupaketit ja verkkolähtöselvitykset, jotka on ostettu eSkysta. Alkuperäisen kaupan hinta ei sisällä Airhelp + -palvelua ja ostettua vakuutusta.
  8. Alkuperäisen moniosaisen lennon ostoa koskevan kaupan hinta - hinta, joka on maksettu lentolippujen ostamisesta (yhdelle moniosaiselle matkalle) eSkyverkkosivuston kautta lennoista, jotka lentoyhtiöt ovat peruuttaneet COVID-19- tilanteen vuoksi. Moniosaisen lennon alkuperäinen kauppahinta ei sisällä hintoja, jotka on maksettu eSky-palveluista, esim. palvelupaketit, verkkolähtöselvitys, Airhelp+- palvelut ja ostettu vakuutus.
  9. Lentolippu - ymmärretään yksittäisenä lentolippuna, lentolippuina ja ostettuina ylimääräisinä lentolippuun liittyvinä palveluina, jotka lentoyhtiö tarjoaa osana lentoa, erityisesti: kirjatut matkatavarat, priority-koneeseennousu, istumapaikan valinta.

• § 3.
  Palvelun yleiset käyttöehdot

  1. eSky antaa eSky Wallet -palvelun kautta käyttäjälle mahdollisuuden ostaa eSky palveluita, jotka on saatavilla eSky-nettisivustolla käyttäen limiittiä vastaavaa summaa seuraavien ehtojen mukaisesti:
     • mahdollisuus käyttää eSky Wallet -palvelua useamman kerran niin kauan kunnes koko limiitti on käytetty;
     • mahdollisuus käyttää eSky Wallet -varoja sellaisten eSky-palveluiden tilaamiseen, joiden arvo ylittää käytettävissä olevan limiitin – tällaisissa tapauksissa käyttäjä on velvoitettu maksamaan hinnan erotus.
  2. eSky-palveluiden toimeenpanon aikana ja osana mainoskampanjoita eSky voi tarjota käyttäjälle varoja, jotka nostavat eSky-lompakon arvoa.
  3. Käyttäjälle eSky Walletin kautta siirrettyjen varojen määrä ilmoitetaan eSkyn Käyttäjälle lähettämässä tiedoksiannossa.
  4. eSky Wallet -lompakkoon kertyneiden varojen arvo voi vähentää käyttäjän suorittamien eSky-palvelujen ostamista koskevien liiketoimien arvoa.
  5. eSky Walletin osana saavutetut varat on tarkoitetty käytettäväksi ainoastaan eSky-palveluiden ostamiseen.
  6. eSky Wallet –sovellukseen kerätyt varat ovat käytettävissä 24 kuukauden ajan (varojen voimassaoloaika) alkane siitä päivästä, jona eSky on antanut varat Käyttäjän saataville.
  7. eSkyn Palveluita voi maksaa eSky Walletiin kertyneillä varoilla. Tämä tapahtuu ilmoittamalla eSky-Palvelun käyttöön oikeuttavan sähköisen kupongin numero joko soittamalla puhelinkeskuskukseemme tähän tarkoitukseen varattuun numeroon +44 7451275059 tai syötämällä kupongin numero varausprosessin yhteydessä eSkyn verkkisivustolla.
  8. Ainoastaan Käyttäjä itse voi tilata eSky-palveluita eSky Wallet –lompakkoon kerätyillä varoilla siten, että vain Käyttäjä voi tilata eSky-palveluita kolmannelle osapuolelle.
  9. eSky Wallet –lompakkoa voidaan käyttää näissä säännöissä ja eSky-verkkosivustolla olevissa käyttöehdoissa ilmoitetulla tavalla.
  10. eSky ei ole vastuussa käyttäjän toimittamista virheellisistä tiedoista, jotka estävät eSky Walletin tai eSky-palveluiden käytön.

• § 4.
  Varojen siirtäminen eSky Walletiin lentolipun hinnan palauttamisen sijasta ja näiden varojen käyttöä koskevat säännöt

  1. Käyttäjä, joka on kieltäytynyt lentoyhtiön maksamasta hyvityksestä peruutetulle lennolle saa varat eSky Wallet –lompakkoon:
     1. Valitsemalla eSky Walletin Käyttäjä on kieltäytynyt lentoyhtiön peruuttamasta yksittäisestä lennosta maksettavaata hyvityksestä, ja osana eSky Walletia käyttäjä vastaanottaa eSkylta lentolipun hintaa vastaavan summan, johon on lisätty Käyttäjän vastaanottamassa sähköpostitiedoksiannossa ilmoitettu bonussumma.
     2. Valitsemalla eSky Walletin Käyttäjä on kieltäytynyt hyvityksestä moniosaisesta lennosta, jonka värintään yhden osan lentoyhtiö on peruuttanut, ja osana eSky Walletia Käyttäjä vastaanottaa eSkylta varoja, joiden määrä vastaa alkuperäisen liiketoimen hintaa, johon on lisätty Käyttäjän vastaanottamassa sähköpostitiedoksiannossa ilmoitettu bonussumma.
     3. Valitsemalla eSky Walletin käyttäjä, joka on kieltäytynyt hyvityksestä lentolipusta, jonka lentoyhti on peruuttanut johtuen sen likvidideettiongelmista tai konkurssista käyttäjä vastaanottaa eSkylta varat, joiden arvo vastaa alkuperäisen liiketoimen hintaa.
  2. eSky siirtää varat lentolipusta eSky Walletille heti vastaanotettuaan ne lentoyhtiöltä.
  3. eSky Wallet lähetetään Käyttäjän sähköpostiosoitteeseen 3 arkipäivän kuluessa Käyttäjän vahvistettua sähköpostiosoitteensa eSkylle. Mikäli Käyttäjän antama sähköpostiosoite on virheellinen, eSky ottaa yhteyttä Käyttäjään puhelimitse selvittääkseen syntyneen epäselvyyden.
  4. Mikäli käyttäjä ei ole käyttänyt lainkaa varoja eSky Walletilta (jotka on siirretty eSky Walletiin Luvun IV kappaleen 1 kohtien a-c mukaisesti), Käyttäjä voi lähettää pyynnön yhden kuukauden sisällä 24 kuukauden päättymisen jälkeen sähköpostitse osoitteeseen eSky Walletin varojen palauttamista varten wallet@esky.com (varat, jotka on siirretty eSky Walletille Kappaleen IV luvun 1 kohtien a-c mukaisesti). Arvo vastaa lentoyhtiön tekemää hyvitystä peruutetusta lentolipusta, eikä se sisällä kappaleessa IV luvussa 1 kohdissa a ja b tai niiden jälkeen mainittua bonusta.
  5. Mikäli Käyttäjä ei ole lähettänyt varojen palautuspyyntöä eSky Walletilta 1 kuukausi 24 kuukauden voimassaolon päättymisen jälkeen (varoissa, jotka on siirretty eSky Walletille kappaleen IV luvun 1 kohtien a-c mukaisesti), nämä varat eivät ole hyvitettävissä, vaan ne perutaan.
  6. Käyttäjä ei ole oikeutettu jäljelle jääneen summan hyvitykseen siinä tapauksessa, että hän on tilannut eSky-palvelun, jonka arvo on pienempi kuin eSky Walletille tallennettujen varojen.
  7. Valitsemalla eSky Wallet palvelun käyttäjä luopuu hyvitysvaatimuksistaan lentolipusta lentoyhtön peruuttamalle lennolle.
  8. eSky määrää, että eSky voi peruuttaa varat, jotka on annettu Käyttäjän eSky Walletissa lentoyhtiön maksaman hyvityksen sijasta siinä tapaukessa, että Käyttäjä on saanut hyvityksen lentolipusta tai muun hyödyn suoraan lentoyhtiöltä (käyttämättömän lentolipun seurauksena) tai muulta yksiköltä huolimatta lentolipun maksun palautuksesta eSky Walletiin. tai on saanut palautuksen lentolipusta tai muusta hyödystä ( vastaavana käyttämätöntä lentolippua) suoraan lentoyhtiöltä tai muulta yksiköltä huolimatta lentolipun ennakkomaksun palautuksesta eSky Walletissa.
  9. Mikäli varat peruutetaan edellä kohdassa 8 esitetyin ehdoin, Käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää peruutettuja varoja ja hänen Limiittiään vähennetään peruutettujen varojen arvolla.

• § 5.
  eSky Wallet -varojen käytön ehdot osana mainoskampanjoita

  1. Tarjouskampanjoiden toteuttamisen aikana eSky voi tarjota käyttäjälle varoja, jotka lisäävät eSky Walletin arvoa.
  2. eSky Walletin arvoa lisäävien yksittäisten myynninedistämiskampanjoiden säännöt asetetaan käyttäjän saataville pysyvällä välineellä.
  3. Varoja, jotka on saatu osana eSky Walletia, ei makseta, ellei eSkyn järjestämien myynninedistämiskampanjoiden yksityiskohtaisissa ehdoissa toisin määrätä.
  4. eSky Walletiin osana tarjouskampanjaa siirretyt varat ovat voimassa ainoastaan tarjouskampanjan käyttöehdoissa määritellyn ajan. Voimassaolon päätyttyä varat keskeytetään, eikä niiden käyttäminen ole enää mahdollista. Käyttäjä ei voi nostaa eSky-Walletiin osana mainoskampanjoita kertyneitä käyttämättömiä varoja.

• § 6.
  Valitukset

  • Kaikki valitukset, jotka liittyvät eSky Walletin tai eSky-palveluiden käyttöönottoon käsitellään valitusmenettelyssä, joka on määritelty eSkyn Säännöissä, jotka on saatavilla (täällä) eSkyverkkosivustolla.

• § 7.
  Loppusäännökset

  1. eSky ei ole vastuussa, jos Käyttäjä menettää dokumentin tai koodin eSky Wallet -toimittajalta, tai jos kolmas osapuoli käyttää eSky Walletin koodia.
  2. Käyttäjille, jotka käyttävät eSky-palvelua eSky Wallet –varoilla, sovelletaan näitä palveluita suoraan tarjoavan yksikön ehtovarauksia ja tariffeja.
  3. Koodin tai asiakirjan kopiointi, jakelu sähköiseltä välineeltä tai muu eSky Walletiin kertyneiden varojen käytöstä suunnitellun käytön vastaisesti on kielletty. eSky ilmoittaa, että eSky Wallet -varojen laittoman käytön yrityksistä ilmoitetaan toimivaltaisille lainvalvontaviranomaisille.